为了进一步加大我所民评工作力度，不断提高服务质量和服务水平，结合我所工作实际，在全所深入开展2008年民主评议政风行风活动，特制订本方案。

一、指导思想；

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，通过社会监督，使自身工作在民评中受到社会好评，为打造“中国湖城”鄱阳，创造良好卫生环境优化鄱阳经济发展环境。

二、组织领导

成立民评工作领导小组

组长：朱长先

副组长：周银苟、黄发生

成员：余国和、李正兵、曹保德、周熙明、杨国保、

虞永新、胡俊、杨群告、高积相、高翔、赵志强

三、工作目标

通过评议，使人民群众关注的城市环境卫生方面突出问题得以较好解决，环卫服务意识得到转变，环境卫生质量得到明显的提高，达到环卫服务意识增强、管理行为规范、工作机制创新、工作作风扎实、敬业精神良好、环卫服务质量满意的目标。

四、评议对象

评议对象为道路保洁片三个区（城东、城西、城北）、垃圾清运、环卫有偿服务收费队、环卫监察中队、洒水防尘、公厕管理等。

五、评议内容

1、改进服务。加强环卫服务观念，改进工作手段，提高环卫工作效率。更好地为经济发展服务，为市民服务。

2、强化效能。创新管理理念、改进工作方法，努办解决影响作风建设的问题。强化责任意识、服务意识，切实解决“工作不作为、乱作为”，“工作效率不高”，“形式主义、作风浮而不实”的问题，大力推进环卫工作效能和服务水平的提高。

3、制度建设。建立健全工作责任制度和过错追究制度，勤政廉政建设制度等一系列制度，努力做到用制度管人、管事，完善作风建设的长效机制。

4、队伍建设。加强思想政治学习，提高思想认识，抓好环卫队伍建设，深入开展“人民满意”活动，使“为市民服务，让市民满意”成为全所环卫人员的不懈追求。

五、组织实施

民主评议政风行风采取统一组织、分级负责、内外结合、上下联动、分类评议、成果共享的组织原则，我所民评议政风行风工作在县人民政府和县城市管理局的领导下，由所政风行风评议工作领导小组进行统一部署并组织实施。

六、方法步骤

㈠、全面部署，动员学习阶段（7月1日至7月30日）

1、成立民主评议政风行风工作领导小组，制定行风评议工作实施方案，报县城市管理局。

2、召开民主评议政风行风动员大会，全体干部职工参加。宣传民评的目的和意义、工作程序及要达到的目标。

3、组织学习有关法律、法规及业务知识。

4、设立评议意见箱，自觉接受社会各界的监督。向社会公开服务承诺。

㈡、征求意见，对照检查阶段（8月1日至8月30日）

1、围绕评议内容，通过走访服务对象，邀请行风评议监督员召开座谈会，向社会各界发放意见征求函，上街征求意见等方式，广泛征求社会各方面的意见。

2、内部自查自纠

①、单位查找自身是否能严格执行党的路线、方针政策，执行国家的法律、法规及上级的命令、指示。查自身在布置工作时是否考虑群众利益，是否具有预见性、科学性。

②、工作中是否存在吃、拿、卡、要情况。

③、工作中是否出现服务态度不好的情况。

④、工作中是否能执行单位规章制度中规定的标准，遵守单位向社会作出公开承诺。

⑤、是否能按时按质按量完成单位交给的各种任务。

⑥、平时是否注重政治及业务学习、是否主动、全面、系统。

⑦、生活中是否树立和培养慎独精神，是否自觉维护环卫工人形象。

㈢、整改阶段（9月1日至11月15日）

接受上级评议组织的量表测评。对评议意见和自查中发现的问题，特别是市民反映强烈的突出的问题，认真进行梳理，制定整改方案并逐条进行整改，对可以整改的要立即整改，一时难以整改的要制定切实可行的整改计划。涉及政策性的问题，要向群众作出说明，让广大群众切实感受到我所环卫工作的整改力度和整治效果。

㈣、总结提高阶段（11月15日至12月15日）

环卫所行风评议工作暨民主评议领导小组应认真总结行风评议工作的经验，各队、组和个人分别写出整改提高材料，作为下一年行风评议的一个依据。环卫所将把此项工作作为一次长期、重点工作来抓，借此机会推动单位的各项工作全面上台阶。实现“创新管理机制，提升服务质量、加大保洁力度，优化卫生环境”的目的。

七、工作要求

1、整个民评要做到人员、时间、内容、效果四落实。

2、要做到边评、边整、边改、边提高。

3、整个民评力求公平、公正、达到鞭策和促进工作的效果。

4、要以这次评议工作为契机，切实提高作风建设，提升环卫形象。如有违反工作纪律，有损环卫形象的，将以县城管局制定的《城管执法人员责任追究暂行办法》等有关规定严肃处理。

二00八年七月二日