为进一步做好我县爱国卫生运动及病媒生物防制工作，方便居民朋友了解爱国卫生知识、常见病媒生物危害与防制知识，及时就相关问题提供咨询、技术指导等服务，促进广大居民更好地参与到爱国卫生运动与病媒生物防制工作中来，现将鄱阳县爱国卫生建议和投诉、居民虫情报告和病媒生物防制咨询的渠道面向社会公布。

一、咨询监督渠道

鄱阳县爱卫办：0793-6219389（爱国卫生建议和投诉渠道、病媒生物防制咨询）。

电子邮箱：cgjwsxc@163.com

鄱阳县疾控中心病媒防制电话：0793-6219082（居民虫情报告和病媒生物防制咨询）。

电子邮箱：3127729490@163com

鄱阳县“12345”政务服务热线监督咨询电话：0793-12345。（爱国卫生建议和投诉渠道、病媒生物防制咨询、居民虫情报告）

二、受理时间

工作日：上午9：00-12：00，下午15：00-17：30。

三、受理范围

（一）对我县爱国卫生和创建国家卫生城镇工作的意见和建议；对全县范围内环境“脏、乱、差”现象以及损害公共设施、影响或破坏居民生活环境等各类行为的监督投诉。

（二）对我县病媒生物防制工作的意见和建议；接受居民虫情报告，接受群众对我县病媒生物危害的监督举报；解答群众关心的病媒生物防制热点问题，提供咨询和交流平台。

四、处理流程

接到报告、咨询或投诉后，在5个工作日内将办理结果反馈给报告人并回访。若事项复杂，需要延长答复时间的，最多可续延15日。

欢迎广大市民如实反映爱国卫生工作中存在的问题，并提出好的意见和建议。

鄱阳县爱国卫生运动委员会办公室

2023年6月20日

为进一步做好我县爱国卫生运动及病媒生物防制工作，方便居民朋友了解爱国卫生知识、常见病媒生物危害与防制知识，及时就相关问题提供咨询、技术指导等服务，促进广大居民更好地参与到爱国卫生运动与病媒生物防制工作中来，现将鄱阳县爱国卫生建议和投诉、居民虫情报告和病媒生物防制咨询的渠道面向社会公布。

一、咨询监督渠道

鄱阳县爱卫办：0793-6219389（爱国卫生建议和投诉渠道、病媒生物防制咨询）。

电子邮箱：cgjwsxc@163.com

鄱阳县疾控中心病媒防制电话：0793-6219082（居民虫情报告和病媒生物防制咨询）。

电子邮箱：3127729490@163com

鄱阳县“12345”政务服务热线监督咨询电话：0793-12345。（爱国卫生建议和投诉渠道、病媒生物防制咨询、居民虫情报告）

二、受理时间

工作日：上午9：00-12：00，下午15：00-17：30。

三、受理范围

（一）对我县爱国卫生和创建国家卫生城镇工作的意见和建议；对全县范围内环境“脏、乱、差”现象以及损害公共设施、影响或破坏居民生活环境等各类行为的监督投诉。

（二）对我县病媒生物防制工作的意见和建议；接受居民虫情报告，接受群众对我县病媒生物危害的监督举报；解答群众关心的病媒生物防制热点问题，提供咨询和交流平台。

四、处理流程

接到报告、咨询或投诉后，在5个工作日内将办理结果反馈给报告人并回访。若事项复杂，需要延长答复时间的，最多可续延15日。

欢迎广大市民如实反映爱国卫生工作中存在的问题，并提出好的意见和建议。

鄱阳县爱国卫生运动委员会办公室

2023年6月20日