王宗华接待群众来访

信息来源: 发布时间: 2023年07月21日 【字体:
7月20日,县委副书记、县长王宗华来到县信访局接待来访群众,面对面亲切交谈,零距离倾听诉求。


县领导王东、周剑峰、阮彩彪、王贤平、吴义华先后参加接访。
在县信访局,就群众反映购买失地农民养老保险、房产证交付等信访事项,王宗华详细了解问题症结,与各相关部门负责人共同分析情况、梳理政策,认真研究解决的措施和办法,逐一给予回复。


王宗华要求
信访部门及各相关部门要始终坚持人民至上的工作理念,围绕人民群众的“急难愁盼”问题,积极主动回应群众合理诉求,千方百计为群众排忧解难,让群众的利益得到最充分的保障。
要切实提升信访事项办理效能,对事实清楚、合法合理的诉求要明确时间表、责任人,抓紧妥善解决,对不符合政策规定的要耐心做好解释工作,切实维护群众合法权益,不断提高群众认可度和满意度。
要坚持问题导向、结果导向,各有关部门要对本系统本领域的重点问题、突出问题和潜在问题,认真摸排梳理、科学分析研判、及时有效处置,切实解决好群众“急难愁盼”问题。

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