2021年鄱阳县城市管理局在县委县政府的正确领导下，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，认真贯彻落实党中央和省市县对政务公开工作的要求，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和鄱阳县政府信息公开工作的统一部署和要求，充分认识互联网环境下做好政务公开工作的重大意义，转变理念，提高认识，不断探索政务公开新举措，主动适应城市管理新形势、改革发展新要求、市民群众新期待，不断探索政务公开新举措，、政务信息公开水平的进一步提高。报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。

一、总体情况

  （一）主动公开政府信息情况

2021年度我局在政府网站主动公开政府信息数共166条。

  （二）依申请公开方面

2021年度我局收到政府信息公开申请0条。

  （三）政府信息管理情况

严格按照《国务院办公厅转发信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》要求，对我局政务信息公开目录进行了规范，做到主动及时按要求公开，严把审核关。

  （四）平台建设情况

平台建设不断完善，今年以来，受理12319热线、市长热线投诉，微信公众号留言共计544件，均已受理，交办结案，受理率、办结率、回复率、满意率均达100%。在鄱阳县政府网站发布信息166条，鄱阳县城市管理局微信公众号发布信息271条。

  （五）监督保障方面

     县城管局政务信息公开工作由局办公室直接负责，县城管局局长对政务公开工作负总责，分管同志具体抓工作落实。局主要领导和分管领导定期听取局政务信息公开工作汇报，研究推进政务信息公开工作措施，协调解决信息公开工作中存在的问题，做到了领导、机构、人员“三到位”，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作机制，为全面落实局信息公开各项工作提供了有效的组织保障。局领导班子不定期召开专题会议研究和解决工作中出现的问题，确保了政务信息公开顺利有效推进。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

目前，我局政府信息公开工作还存在以下几点问题：一是信息公开工作还不够规范，信息公开不够及时；二是信息公开工作人员对政策理解还不够深入，政府信息公开的数量不达标，公开的内容不够细化；三是信息宣传的力度还不够强，没有完全满足公众对政府信息的需求。

下一步，我局将进一步提升信息公开统筹协调能力，加强对信息公开工作人员培训，提升信息公开工作能力，加强对信息公开工作的现状趋势分析，制定信息公开的近期和长远目标，加快推进信息公开工作。一是加强局办公室和各科室及大队之间联系，及时将各科室和大队生成的信息及时发布到网上，尽量做到信息生成与发布同步；二是进一步扩大信息公开的范围，除正式文件外，其他由我局生成的对社会公众有指导或帮助意义的信息也要纳入信息公开的范畴之中予以发布；三是加大对信息公开工作的宣传力度，使社会公众对这项工作有进一步的了解和更深的认识，引导公众正确使用信息公开的政府服务职能，为生活、工作提供便利。四是组织相关人员认真学习政府信息公开工作的各种文件和规章制度，加强政策文件解读，积极参加上级组织的相关业务培训，不断提高相关工作人员的能力和素质。   

六、其他需要报告的事项

2021年度我局无收取信息处理费情况。