根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，现公布我局2020年度政府信息公开工作年度报告。全文包括鄱阳县民政局2020年工作概况和相关数据。本年报中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。年报统计具体数据电子版可通过附件下载。联系电话：0793—6218356。

一、工作完成情况及成效

（一）主动公开情况。继续发挥政府网站的信息发布“第一平台”作用，2020年，通过政府网站、政务微信等多种渠道，主动公开政务信息289条，其中通过门户网站公开229条，通过“鄱阳县民政局”微信公众号公开信息60条。

（二）依申请公开情况。今年未收到政府信息公开申请。

（三）政策解读情况。对养老、社会救助、儿童保障、基层政权、社会组织管理、社会工作人才队伍建设、慈善等民生领域重要政策文件都进行了公开和政策解读，合计公开行政规范性文件15项并均进行了政策解读。

（四）回应关切情况。高度重视回应社会关切和政务舆情应对工作作出及时应对处置。围绕养老、殡葬、社会救助等重点社会领域，做好宣传和解疑释惑。

（六）重点领域信息公开情况。按照要求，做好重点领域主动公开工作，着力推进信息公开。社会救助按月公开城乡低保对象人数、特困供养人员人数、低保标准、补助水平、资金支出等情况；社会福利及时全面公开对象认定、补助标准，加大信息的公开力度。社会组织及时公布新登记注册、变更、注销等情况。

（七）监督保障情况。落实专人负责政府信息公开工作，积极参加县政府举办的政务公开培训。通过领导班子会商议2020年考核目标，将政务公开考核内容纳入局机关单位考核，明确扣分标准和内容。局机关每月统计处理信息公开举报投诉，我局2020年未收到任何关于信息公开的举报投诉。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1.存在的问题

一是信息公开积极性有待加强，对最新文件包括规范性文件第一时间在网上公布不够及时，对一些重要的文件的政策解读形式不够丰富，内容不够细致。二是依申请工作能力需要进一步增强，需要通过进一步加强专业知识学习，提高办理水平。

2.下一步改进举措

一是进一步完善政府信息公开内容体系。按照我局政府信息公开基本目录，及时、规范地做好公文类政府信息公开；进一步加强社会救助、民政社会公益领域等重点领域信息公开的权威性、时效性；进一步完善公众关注度高的规范性文件、重大决策及政策解读的主动公开工作，不断丰富解读形式，提高解读效果。

二是进一步规范依申请公开工作。认真学习全国、全省、全市的依申请公开成功案例，提升工作能力和水平。针对依申请公开工作中存在的问题及时改进，确保严格按照法定时限答复，不断增强答复内容的针对性、严谨性。

三是进一步加强政务信息公开平台建设。坚持“互联网 ”思维，运用新媒体、新思路，创新信息公开形式，及时回应公众关注热点或重大舆情，不断适应公众对信息公开的高要求。

六、其他需要报告的事项

  2020年度本局无收取信息处理费情况。